Как мы это отслеживаем
Страница для тех, кто хочет знать, чему именно он доверяет. Здесь описано, откуда берутся строки табло и записи хроники — так, чтобы вы могли повторить любую проверку сами.
Пока разбираетесь, чья это поломка, держите под рукой вторую ссылку-подписку: подставили в тот же клиент — заработало, значит дело было не в приложении. Доступ Happ Plus оформляется за пару минут и без карты.
Четыре источника
| Источник | Что из него берём | Как помечаем в ленте |
|---|---|---|
| Официальный канал разработчика | Объявления об удалениях, возвратах, версиях, изменениях | КАНАЛ |
| Карточка приложения в магазине | Наличие приложения в конкретной стране, версия, дата обновления | МАГАЗИН |
| Страница релизов проекта | Номера версий и точные даты выпуска сборок | РЕЛИЗ |
| Сайт и документация разработчика | Ссылки, на которые он указывает сам; описание функций | используется как справка |
Как проходит проверка
Ни один шаг не требует специальных прав или закрытых данных.
-
01
Наличие приложения в магазине Apple проверяется по идентификатору приложения для конкретной страны. увидитеМагазин либо отдаёт карточку с версией и датой обновления, либо не отдаёт ничего. значитЭто и есть строка «нет в российском магазине»: не наше мнение, а ответ магазина.
-
02
Google Play — открытием карточки приложения с указанием региона. увидитеНазвание, издателя, версию. значитРасхождение версии с релизной — нормальное состояние, оно и отмечено на странице про магазин.
-
03
RuStore — поиском по названию в каталоге магазина. увидитеПостороннее приложение с похожим названием. значитСтрока «в RuStore нет» держится на этом.
-
04
Версии — по странице релизов проекта. увидитеНомер и дату публикации каждой сборки. значитОтсюда берутся даты в хронике версий.
-
05
События — по официальному каналу разработчика, от свежих записей к старым. увидитеДату сообщения и его содержание. значитВ хронику попадает пересказ с датой; оценок и домыслов мы не добавляем.
Как часто
Полная сверка табло — не реже одного раза в неделю и обязательно при появлении события, о котором стало известно. Дата последней сверки стоит в каждой строке табло, а скрипт на странице подписывает, сколько дней с тех пор прошло: если больше двух недель, страница сама предупредит, что сводка устарела.
Мы сознательно не делаем автоматический мониторинг с обновлением каждую минуту. Он выглядит убедительнее, но требует непрерывной работы и постоянной проверки самого себя; ручная проверка с честной датой в этом смысле надёжнее — она не может «залипнуть» на прошлогоднем значении, притворяясь свежей.
Что не попадает в хронику
- События без проверяемого источника — даже если о них пишут в нескольких чатах.
- Сбои у отдельных сервисов доступа: их сотни, и честно вести такую летопись невозможно.
- Наши предположения о причинах. Если источник причину не назвал, мы пишем «причина не объявлена».
- Оценки качества («стало работать лучше») — это не событие, а мнение.
Где мы можем ошибаться
Три уязвимых места, о которых честно предупреждаем. Первое: проверка магазина показывает состояние на момент запроса, а карточка может исчезнуть через час. Второе: сообщения разработчика мы пересказываем — при пересказе теряются нюансы, и первоисточник всегда точнее. Третье: раздел про iPhone неполон, потому что релизы для Apple не публикуются файлами, и даты мы восстанавливаем по карточке магазина и сообщениям.
Почему нет графиков доступности?
Потому что нечего измерять: у приложения нет сервера, доступность которого имело бы смысл рисовать графиком, а серверы принадлежат сотням разных сервисов. График был бы красивой картинкой без содержания.
Можно ли доверять сводке, если проверка ручная?
Ровно настолько, насколько свежа дата рядом с ней. Именно поэтому дата стоит в каждой строке, а не одна на весь сайт.
Как сообщить о неточности?
Напишите на адрес из подвала и приложите ссылку на источник. Правки с датой мы вносим охотно: неточная хроника обесценивает весь сайт.
Сбои повторяются, и заранее известно только одно: чинить чужую поломку вы не сможете, а переждать её с запасным доступом — сможете. Вторая ссылка-подписка от другого сервиса решает и это, и главную диагностическую задачу: подставили — заработало, значит дело было не в приложении. Доступ Happ Plus оформляется за пару минут, первые 3 дня бесплатно и без карты.